FAQ
Q
粉にしてほしい
A
粉のバージョンを選択ください。基本は「中細挽き」でペーパードリップに最適な挽き方で加工いたします。
それ以外の希望はご連絡ください。
定期便でも対応可能です。個別にご連絡ください。
(オススメは「豆でのお届けでドリップの直前にコーヒーミルで粉にする」です)
Q
個別に豆の焙煎度を指定したい
A
お問い合わせより、店主までお気軽にご相談ください。できる限りご希望に添えるよう努めますが、内容を伺ったうえで、対応の可否をご回答いたします。
Q
希望の豆があるんだけど…
A
お問い合わせより、店主までお気軽にご相談ください。できる限りご希望に添えるよう努めますが、内容を伺ったうえで、対応の可否をご回答いたします。
お時間かかりますが、生豆の仕入から吟味し、お見積→テスト→ご提供の流れになります。
Q
大量に発注したい
A
お問い合わせより、店主までお問い合わせ下さい。「大量」は2kg以上の定義です。
業務用などの定期大量の場合は、お話し伺った上で、個別にお見積をお出しします。
なお、当方生産量に限界もあるため、受注状況によってはお断りする場合もございます。ご理解の程よろしくお願いします。
Q
発送の時間指定をしたい
A
申し訳ございません。現状システム対応できておりません。
発送の時間指定をご希望の場合、
①お問い合わせでオーダー前に事前にご相談
②オーダー時、発送方法で宅急便を選択
のマニュアル対応になります。
やり取りの時間含め早めにご相談ください。
注:時間指定は3日以降になります。
Q
なぜ一般的なコーヒー豆より高いのですか?
A
Kuwa Coffeeは、大量焙煎ではなく、ひと鍋ずつ豆の状態を見ながら仕上げています。
一度にたくさん作れないぶん、手間も時間もかかります。
また、焙煎後の管理や、香りを守るための包材、丁寧な発送にもコストをかけています。
安さではなく、「届いて飲んだときの満足感」を優先した結果の価格です。